<h6>NOTA3: Se considera Urgente cuando interrumpe el funcionamiento de la empresa. Se le asignará prioridad sobre otros incidentes en curso. No emplee esta prioridad si no lo amerita.</h6>
<h6>NOTA4: Las tarifas de soporte para incidentes Urgentes son mucho mayores que las de incidentes No Urgentes. Tenga en consideración no emplear la prioridad Urgente si no lo amerita.</h6>