# -*- coding: utf-8 -*-
from odoo.exceptions import UserError
from odoo import models, fields, api
import datetime
from datetime import datetime
import requests, json, random

headers = {'Content-Type': 'application/json'}
TokensValidos = [
    "dadsaf.tghrth,tre433325456,34fgevdsñQWEERFcwqe445VSDasfGrew4vsdfgljk456gf4we8wfg4g4e8r4",
    "retbgv,opervbtolsdfhgtr,wfrrwegf,te,hthrjyqwwqefwer57e74fwtgreñloewwefcd,{sdafsdasdffw6",
    "asdASFefcECWÑlfweñ324dcfwcfdwefcñfdwqecwedfñfc43fd.dfqwe,dfweqf3cvbtr.LDSFsdfsaewfvresf",
]
HgtUrlBase = """https://validacion.hgtsa.com.ar/"""

class hgt_soporte_incidencia(models.Model):
    _name = 'hgt.soporte_incidencia'
    _order = "id desc"
    _rec_name = "si_name"

    #si_numero = fields.Char(string='Numero de ticket')

    si_cerrada = fields.Boolean(
       string=u'Cerrada', 
       default=False,
    )

    si_fecha = fields.Datetime(
        string = 'Fecha de creación',
        default=datetime.now().strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')
    )

    si_responsable = fields.Many2one(
        string = 'Responsable',
        comodel_name = 'res.users',
        ondelete = 'set null',
        default = lambda self: self.env.user.id
    )

    si_name = fields.Char(
        string=u'Codigo Insidencia',
        readonly=True
    )

    si_descripcion = fields.Text(
        string=u'Descripción',
        required=True
    )

    si_estado = fields.Char(
        string="Estado",
    )

    si_responsabilidad = fields.Selection(
        string=u'Responsabilidad',
        selection=[('pro', 'Propia'), ('ter', 'Tercero'), ('cli', 'Cliente'), ('cat', 'Catástrofe')]
    )
    
    si_historico_mensajes = fields.Text(string='Mensajes')

    si_texto_mensaje = fields.Char(string='Mensaje')

    si_si_interno = fields.Boolean(
        string="Nota Interna?",
        default=False
    )

    si_mensajes = fields.Many2many('hgt.soporte_mensaje', string=u'Mensajes',
        relation='hgt_soporte_incidencia_mensaje_rel',
        column1='hgt_soporte_incidencia_id',
        column2='hgt_soporte_mensaje_id')

    si_id_in = fields.Char(
        string=u'Id Incidencia',
    )

    subida = fields.Boolean(
        string="Subida a Incidencias?",
        default=False
    )

    estado = fields.Selection(string='Estado', selection=[
        ('borrador', 'Borrador'), 
        ('abierta', 'Abierta'), 
        ('proceso', 'En Proceso'), 
        ('cerrada', 'Cerrada'), 
        ],
        required=True,
        default="borrador",
        readonly=True)
    
    

    def registrar_mensaje(self, mens):
        text = mens.si_mensaje
        envia = mens.si_creador
        envia = envia.name
        fecha = mens.si_mens_fecha
        text_orig = self.si_historico_mensajes
        if text_orig:
            texto_nuevo = """\n{} - {} \n\n{}\n\n ______________________________________________________\n""".format(fecha,envia,text)
            Texto = """{}\n{}""".format(texto_nuevo,text_orig)
            self.si_historico_mensajes = Texto
            return(True)
        else:
            texto_nuevo = """\n{} - {} \n\n{}\n\n ______________________________________________________\n""".format(fecha,envia,text)
            Texto = """{}""".format(texto_nuevo)
            self.si_historico_mensajes = Texto
            return(True)

    def enviar_mensaje(self, mens):
        #funcion para mandar el mensaje al modulo de incidencias
        datos = {
            'params': { 'token':"""a2354mtrgrerxswertyhj76543edfghoiuhEDSfvwerd-5644-fgdh34ergdf""",
                        'in_mensaje': mens.si_mensaje,
                        'in_creador_nombre': mens.si_creador.name,
                        'in_mens_fecha': mens.si_mens_fecha,
                        'in_id_si': self.id,
                        'in_fecha': self.si_fecha,
                        'name': self.si_name, 
                        'descripcion': self.si_descripcion,       
            }
        }

        datos_json = json.dumps(datos)

        URL = self.env['ir.config_parameter'].sudo().search([('key','=','web.base.url')])
        URL = str(URL.value)

        f = requests.post(URL+'/incidencia/mensaje', data=datos_json, headers=headers)
        frespuesta = f.json()
        #print(frespuesta)

    def enviarIncidencia(self):
        #funcion para la creacion de incidencias en modulo incidencias
        self.estado = "abierta"
        self.subida = True 

        URL = self.env['ir.config_parameter'].sudo().search([('key','=','web.base.url')])
        URL_local = str(URL.value)

        database = self.env.cr.dbname

        datos = {
            'params': { 'token':self.GenerarToken(),
                        'si_fecha': self.si_fecha,
                        'si_name': self.si_name,  
                        'si_descripcion': self.si_descripcion, 
                        'in_id_si': self.id, 
                        'cliente_URL': URL_local,
                        'database': database       
            }
        }

        datos_json = json.dumps(datos)
        #print(datos_json)


        f = requests.post(f"{HgtUrlBase}soporteIncidencias/crear", data=datos_json, headers=headers)
        frespuesta = f.json()
        if frespuesta["result"]["estado"] != "ok":
            raise UserError(str(frespuesta))
        #en frespuesta tengo el id de la incidencia creada en el otro modulo
        #self.si_id_in = frespuesta

        #("entro a enviar incidencia y ahora el valor de ella es " + str(self.subida))
        #print(frespuesta)


    def GenerarToken(self):
        return(random.choice(TokensValidos))
    
    def ChequearToken(self,token):
        return(token in TokensValidos)
    
    @api.model
    def create(self, values):
        rta = super(hgt_soporte_incidencia, self).create(values)
        empresa = self.env['res.company']._company_default_get()
        rta.si_name = f"{empresa.display_name} {str(rta.id).zfill(5)}"
        return(rta)
    
    def AgregarMensaje(self):
        msj = self.env['soporte.mensaje_wiz'].create({"incidencia":self.id})
        return {
            'name': "Mensaje",
            'type': 'ir.actions.act_window',
            'res_model': 'soporte.mensaje_wiz',
            'view_mode': 'form',
            'view_type': 'form',
            'res_id': msj.id,
            'target': 'new',
        }

#print(hgt_soporte_incidencia.GenerarToken())
    # si_url = fields.Char(string='Url de ticketera')

    # _sql_constraints = [('id_ost_uniq', 'unique (id_ost)', 'Id Ticket must be unique.')]
    # si_id_ost = fields.Integer(string='Id osticket')

    # si_ost_cliente = fields.Char(string='Ost cliente')

    # si_ost_asunto = fields.Char(string='Ost asunto')

    # si_ost_mail = fields.Char(string='Ost mail')

    # si_ost_telefeno = fields.Char(string='Ost telefono')

  

    #forma de adjuntar queda pendiente