cambios generales

models/incidencias.py

 # -*- coding: utf-8 -*-
 
 from odoo import models, fields, api
-
+import requests
 class hgt_incidencias(models.Model):
     _name = 'hgt.incidencias'
 
@@ -20,14 +20,21 @@ class hgt_incidencias(models.Model):
 
     cliente = fields.Many2one(
         string='Cliente',
-        comodel_name='hgt.cliente',
-        ondelete='restrict',
+        comodel_name='hgt.instituciones',
     )
 
     descripcion = fields.Html(
         string=u'Descripción',
     )
 
+    url = fields.Char(string='Url de ticketera')
+
+    numero = fields.Char(string='Numero de ticket')
+
+    id_ost = fields.Integer(string='Id osticket')
+
+
+
     fecha_creacion = fields.Date(
         string=u'Fecha de creación',
         default=fields.Date.context_today,
@@ -89,6 +96,40 @@ class hgt_incidencias(models.Model):
         return result
 
 
+    def importarRango(self,key,inicio,final):
+        idticket = 1
+        ultimo = 5000
+        while idticket <= ultimo:
+            existe = self.env['asw.ticket'].search_count([('tic_id_externo', '=', idticket)])
+            if existe == False:
+                link = 'http://192.168.10.17:11876/get-info?id-tk=' + str(idticket) + '&api-key=' + key
+                info = requests.get(link).json()
+                if 'message'in info and info['message'] == 'Internal Server Error':
+                    idticket += 1
+                else:
+                    datos = {   
+                    'tic_id_externo':idticket,
+                    'tic_asunto':info['asunto'],
+                    'tic_cacilla':info['cacilla'],
+                    'tic_cliente':info['cliente'],
+                    'tic_resumen':info['cuerpo'],
+                    'tic_departamento':info['departamento'],
+                    'tic_estado':info['estado'],
+                    'tic_numero':info['numero'],
+                    'tic_mail':info['reporto'],
+                    }
+                    link2 = 'http://192.168.10.17:11876/get-client?id-t=' + str(idticket) + '&api-key=' + key
+                    info2 = requests.get(link2).json()
+                    if 'message'in info2 and info2['message'] == 'Internal Server Error':
+                        self.env['asw.ticket'].create(datos)
+                        idticket += 1
+                    else:
+                        datos['tic_notas'] = info2['notas']
+                        datos['tic_telefono'] = info2['telefono']
+                        self.env['asw.ticket'].create(datos)
+                        idticket += 1
+    
+    
 
 
 

security/ir.model.access.csv

 id,name,model_id:id,group_id:id,perm_read,perm_write,perm_create,perm_unlink
-access_my_module_my_module,my_module.my_module,model_my_module_my_module,,1,0,0,0
\ No newline at end of file
+access_my_module_my_module,my_module.my_module,model_my_module_my_module,group_crm_incidentes,1,1,1,0
\ No newline at end of file

security/permisos.xml

+<openerp>
+    <data>
+
+        <record model="ir.module.category" id="category_hgt_incidente">
+            <field name="name">CRM Incidentes</field>
+            <field name="description">CRM Incidentes</field>
+        </record>
+
+        <record model="res.groups" id="group_crm_incidentes">
+            <field name="name">Lista de incidentes</field>          
+            <field name="category_id" eval="ref('category_hgt_incidente')"/>  
+        </record>
+
+    </data>
+</openerp>
\ No newline at end of file

views/menu.xml

@@ -2,8 +2,9 @@
 <odoo>
     <data noupdate="0">
 
-        <menuitem name="Incidencias" id="hgt_incidencias" />
-        <menuitem name="Incidencias" id="hgt_incidencias_incidencias" parent="hgt_incidencias" />
+        <!--<menuitem name="Incidencias" id="hgt_incidencias" />-->
+
+        <menuitem name="Incidencias" id="hgt_incidencias_incidencias" parent="asw_crm.asw_crm_root" />
         <menuitem name="Ver Incidencias" parent="hgt_incidencias_incidencias" id="hgt_incidencias_accion" action="action_incidencias_act_window" />
 
     </data>